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保修

如果您购买的笔有终身保修,则根据保修卡,该笔享有终身的材料或工艺缺陷保修。

2007 年,派克提供 2 年有限保修,还提供 2 年免费延长质保。保修范围内的所有维修均需购买凭证(如收据或发票)。

保留您的纸质销售收据,将让您有资格在购买时提供的保修书中列出的时间范围和条件下,对书写工具进行维修。

检查完损坏情况后,如果所需维修不在保修范围内,我们将发送报价以征求您的同意。如果您不接受该报价,我们会将您的书写工具退还给您,且不会收取任何运费或处理费。请参见下方的维修常见问题部分,获得更多信息。

保修包括材料和工艺上的缺陷。不包括由于误用或滥用、配件丢失或正常磨损造成的损坏。另外,使用非派克品牌的配件,如替换芯、墨水芯和瓶装墨水将导致保修失效。

您的书写工具丢失不在保修范围内

制造过程之外发生的损坏不在保修范围内。